Luana Di Litta, fondatrice de l'application mobile IOS et Android spot+, est responsable de la protection des données stockées sur AWS - Service Server Cloud.
En cas de piratage de données, vous serez informé par email. Si jamais vous souhaitez supprimer votre compte spot+, il vous suffit de contacter le service utilisateur à l'adresse e-mail suivante : userspotinlyon@gmail.com.
Vos données sont conservées tant que votre compte spot+ est actif.
En cas de suppression de votre compte, sur la base de la réglementation du RGPD vos données ne seront pas conservées plus de 3 ans.
Spot+ est une application entièrement pensée pour répondre à une problématique commune à tous : faire quelque chose/aller quelque part quand on a du temps libre, sans avoir à se soucier de trouver la meilleure option.
Ludique, simple et efficace grâce à un répertoire fiable d'adresses, d'événements et d'activités. Tout sur l'application a été pensé pour une optimisation maximale de l'expérience utilisateur.
Afin d'atteindre notre objectif de résoudre ce problème, nous souhaitons être transparents sur les données collectées par notre service et sur la manière dont elles sont utilisées.
Si vous avez encore des questions après avoir lu notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à spotinlyon@gmail.com.
Les informations collectées par spot+ sont : les informations que vous nous fournissez et les données que nous obtenons lorsque vous utilisez notre application.
- Les informations que vous fournissez : Lien_image
Les informations que vous nous fournissez :
Obligatoire : Informations personnelles lors de la création de votre compte (qui sont nécessaires pour accéder au contenu) soit : prénom, nom, pseudo, mot de passe, adresse email, numéro de téléphone... de la même manière si vous créez un compte directement sur l'application ou si vous choisissiez de vous connecter via Gmail ou Apple.
Mais aussi, votre photo de profil, si vous choisissez d'en mettre une.
Ces informations vous sont utiles notamment pour faciliter votre utilisation du chat et des boutons « spotted ».
Lors de votre première utilisation, spot+ demande l’accès à vos contacts.
L’acceptation va permettre d'ajouter ou d'inviter facilement vos amis et votre famille. Partagez avec eux les spots que vous testez, les événements auxquels vous participez et les activités que vous recommandez.
Il vous suffit d’ajouter vos amis pour qu’ils voient ces informations par le bouton “spotted”,
et qu’ils reçoivent des notifications pour savoir si vous allez à un évènement, ou recommander une activité…
Une photo de profil peut être mise pour faciliter la reconnaissance de votre profil. Nous ne stockons ces images nul part.
Nous ne conservons pas les données des utilisateurs dans notre serveur.
Nous ne stockons les contacts nulle part dans l'application, ni sur le serveur ou dans la base de données. Nous ne faisons que sélectionner des contacts et les afficher dans notre application mobile.
Les seules données sur chaque utilisateur que nous gardons sur notre back office sont : pseudo, prénom, nom, email et numéro de téléphone.
L’accès à votre localisation sert à vous informer de l’adresse la plus proche de vous à la plus lointaine. C’est pour exécuter un calcul de distance si vous choisissez le filtre “À proximité” dans les spots, évènements, et activités.
La localisation de l’utilisateur sert également pour la map. Le calcul entre votre position actuelle et les 30 spots les plus proches s’effectuent à chaque ouverture de la map spot+.
Informations que nous obtenons grâce à votre utilisation :
La manière dont vous utilisez nos services soit : tous les filtres (temps/catégories/sous-catégories/localisation..), tous les boutons (spotted, go, book, chat, map, favorite, notifications..), toutes les connexions que vous faites qui vous redirigent vers autres sites (Facebook, instagram, sites internet..), votre navigation globale.
Votre utilisation génère des statistiques : le chiffrage du nombre de clic sur chaque bouton par tous les utilisateurs.
Par exemple nous saurons combien de personnes ont cliqué sur un établissement mais nous ne sauvegardons pas lequel de ces utilisateurs à cliquer. Ce sont des informations globales et non au cas par cas.
Le contenu du chat et les sondages ne sont pas stockés sur notre serveur.
Enfin, spot+ aura accès à la liste des utilisateurs avec les jours de connexion, les actions effectuées, les informations personnelles mentionnées, les lieux visités, les événements et activités visités.
Pour comprendre, comme la plupart des plateformes :
Nous collectons tout ce que vous souhaitez fournir, écrire, partager, faire...
C'est l'analyse des comportements qui nous permet d'améliorer sans cesse l'expérience utilisateur.
L'utilisation de toutes ces données :
Par le biais de retours chiffrés (appelés "statistiques"), nous partageons, à la demande de ces partenaires, les résultats de visibilité générés par les utilisateurs sur leurs profils/événements/activités.
C'est l'utilisation essentielle de la collecte des données d'utilisation.
Aussi pour identifier ce que vous aimez le plus et le moins de nos fonctionnalités, pour avoir la meilleure interface possible.
Améliorer sans cesse l'expérience utilisateur, afin de devenir et rester l'application de référence sur le long terme.
L'étude, l'analyse et la dissection de toutes ces données est notre moyen de performance.
spot+ ne divulguera jamais ces informations à qui que ce soit d'autre que ses partenaires et son personnel.
spot+ n'est pas responsable des erreurs dans les informations publiées par l'un de ses partenaires qui pourraient vous causer des problèmes.
spot+ n'est pas responsable du contenu fourni par ses collaborateurs (liens, horaires, adresses erronés...) bien que chaque profil/événements/activités soit sélectionné, vérifié et validé, une fausse manipulation entraînant une quelconque insatisfaction de l'utilisateur devra être réglée directement par le service de l'entreprise concernée.
Bien entendu, spot+ s'engage à faire en sorte que cela se produise le moins possible.
spot+ se réserve le droit de supprimer tout utilisateur ne respectant pas les valeurs de notre entreprise, ainsi que de supprimer un profil sans avoir à se justifier.
Enfin, le service est gratuit pour les utilisateurs.